Zahlung & Versand
Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Onlineshop können Sie bequem und sicher bezahlen:
- Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard) – abgewickelt über Stripe
- EPS-Überweisung (Online-Banking)
- Apple Pay und Google Pay
Versandkosten
Österreich
Bis € 129 Bestellwert: € 9,90
Ab € 130 Bestellwert: frei
Deutschland
Bis € 199 Bestellwert: € 15,90
Ab € 200 Bestellwert: frei
EU 1 (Belgien, Dänemark, Niederlande, Luxemburg, Tschechien, Ungarn, Slowenien, Slowakei)
Frachtkostenanteil: € 19,90
EU 2 (Frankreich, Italien, Polen, Finnland, Kroatien)
Frachtkostenanteil: € 29,90
Interessenten aus anderen Ländern finden ihren nächstgelegenen Händler unter den Bezugsquellen. Sollte kein Lieferant in der Nähe sein oder Sie einen bestimmten Wein suchen, schreiben Sie uns einfach unter export@zoehrer.at – wir helfen gerne! Für größere Mengen und Großflaschen bitten wir ebenfalls um Anfrage unter export@zoehrer.at.
Transportschäden
Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir Ihnen vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:
- Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
- Eine Beanstandung der Ware ist uns innerhalb von 4 Arbeitstagen mitzuteilen.
- Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen bestätigen zu lassen und an uns weiterzuleiten, damit wir den Versicherungsablauf in die Wege leiten können.
- Bei Schäden an der Ware, die von außen nicht erkennbar sind, benötigen wir eine schriftliche Schadensmeldung mit detaillierten Fotos der gesamten Ware – beschädigt und unbeschädigt.